차이나로 중국어
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자주묻는 질문
FAQ
제목
Q [동영상강의]강의를 듣기위한 권장환경은 어떻게되나요?
A

컨텐츠 시청을 위한 최소 환경

[하드웨어]
CPU: 500 MHz 프로세서
메모리: 64 MB RAM
여유 공간: 100 MB 이상의 하드디스크 여유 공간
사운드 카드: Windows 호환 사운드 카드
비디오 카드: Windows 호환 그래픽 카드 (Video Memory 8MB이상)

[소프트웨어]
운영체제: Microsoft Windows XP/Vista/7/8
Internet Explorer 8 이상
Windows Media Player 11 이상


컨텐츠 시청을 위한 권장 환경

[하드웨어]
CPU: 700 MHz 프로세서
메모리: 128 MB RAM
여유 공간: 200 MB 이상의 하드디스크 여유 공간
사운드 카드: Windows 호환 사운드 카드
비디오 카드: Windows 호환 그래픽 카드 (Video Memory 16MB이상)

[소프트웨어]
운영체제: Microsoft Windows XP/Vista/7/8
Internet Explorer 8 이상
Windows Media Player 11 이상
DirectX 8.0 이상

Q [동영상강의]미디어 플레이어 11은 어떻게 설치하나요?
A
차이나로 동영상 강의는 미디어 플레이어 11에 최적화 되어있습니다.
 
자신의 컴퓨터에 설치된 OS의 버전을 확인 하신후(Win XP, Win Viata, Win 7, Win 8) 설치할 파일을 선택하기시 바랍니다.
 
설치 완료후 '시스템 재시작'을 권장합니다.
Q [동영상강의]운영체제가 XP 서비스팩2인데 동영상이 안보여요.
A
 
 
XP 시비스팩2인경우 강의창을 띄우시면 상단에 '보안을 위해 Internet Explorer가....' 라는 문구가 나옵니다. 이문구를 클릭하세요.
 
 
 
 
ActiveX 컨트롤 설치를 선택하세요.
 
 
 
 
아래 소프트웨어를 설치하시면 온라인 강의를 들으실 수 있습니다.
 
 
 
 
 
 
Q [동영상강의]동영상이 안보여요.
A

홈페이지가 개편되면서

기존 호환성보기에서 추가하셔야 시청 가능하셨던 부분이
지금은 추가가 되어있지 않아야 정상적으로 보실 수 있도록 되었습니다.

현재 호환성보기 설정에 추가 되어있으시다면 삭제 하신 후 시청 부탁드립니다.


[익스플로러 > 도구 > 호환성보기설정 > 추가여부 확인 후 삭제]

다른 궁금한 점이 있으시면

02-733-0129 번으로 연락주세요!

감사합니다.


Q [동영상강의]해외에서도 동영상강의를 수강할 수 있나요?
A

해외에서도 수강이 가능하지만 인터넷 속도등의 영향으로 정상적인 학습이 어려운 경우가 있으니 수강신청 전 꼭 샘플강의를 통해 동영상강의가 정상적으로 재생이 되는지 확인하셔야 합니다.

Q [동영상강의]근로자 수강 할인이 되나요
A

동영상강의는 근로자 수강 할인이 되지 않습니다.

Q [동영상강의]학원 수강생은 동영상강의 할인이 되나요?
A

차이나로 수강생은 동영상 강의 수강 시, 회화 강의는 50%, HSK강의는 30% 할인혜택을 받으실 수 있습니다.

, 패키지강의는 수강생 할인혜택에서 제외되는 과정이니 참고하시기 바랍니다.

Q [동영상강의]교재를 어떻게 구매하나요?
A

차이나로 동영상강의 중 회화강의는 교재가 있는 강의로 별도로 구매하셔야 하며, 발음강의와 HSK 강의는 강의노트가 제공되므로 별도의 교재구매가 필요하지 않습니다.
회화강의의 교재구매는 홈페이지 BookMall에서 구매하실 수 있습니다.

 

Q [동영상강의]패키지강의는 무엇인가요?
A

패키지강의는 각 강의를 여러 단계별로 묶어놓은 과정으로 단일과정만 수강하셨을 때 보다 수강료도 평균 약20%정도 저렴하며 수강기간도 훨씬 긴 것이 장점인 과정입니다.

순차적으로 강의를 들을 수 있는 것이 아니라 패키지 안에 있는 모든 강의를 동시에 학습하실 수 있습니다.

교재가 포함된 패키지강의를 신청하실 경우 교재비 10% 할인의 혜택도 받으실 수 있습니다. 장기간 중국어 학습을 계획하고 계신다면 패키지강의를 신청하시는 것을 권장 해 드립니다.

Q [동영상강의]수강확인증, 출석확인증을 발급 받을 수 있나요?
A

동영상강의의 수강확인증, 출석확인증이 필요하신 경우 온라인 사업부(02-735-8611)으로 연락주셔서 신청하시면

PDF파일로 작성하여 개인 메일로 보내드립니다.

수강이 완료된 강의는 홈페이지 로그인 → 마이페이지 → 나의 수강내역 → 지난강의 수강내역에서 신청하실 수 있습니다.

온라인으로 신청하실 경우, 회원정보의 이메일 주소가 정확한지 확인 부탁드립니다.